客户运营平台客户分群是什么

人群：是通过标签特征或标签间的组叠（交叉并）形成的一组具有一致运营目的人群，只有人群才支持通过商家CRM产品投放在店铺、专属、群、短信等各类通道，实现定向人群玩法

• 自定义人群：即通过提供的人群标签进行自主的交叉并形成的可应用人群
• 官方推荐：即通过平台/行业算法直接加工的人群，通过平台数据能力推动商家的直接在主推人群上的投入
• 渠道同步：即来淘系二方数据产品的同步，例如达摩盘、数据银行等一系列二方产品，需要商家开通
• 行业定制：行业定制的策略人群

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