为什么我设置的会员权益/等级失效了?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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平台经过多个周期考核,由于店铺会员运营状态持续不佳的商家,平台会依据会员运营机制(点此查看) 定级为“不达标”。同时基于对消费者的数据保护,会关闭对存量会员的服务能力。若想继续会员运营,可申请重新开通(点此查看 )。

注意:
1.重新申请开通会员,需要等待行业审核,审核时效预计为7-10个工作日;
2.当会员功能因不达标被关闭后,历史设置的所有会员关系均会清空且无法恢复,商家朋友要努力保证店铺活跃经营。

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