淘宝直播被录播处罚了什么原因?如何申诉?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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淘宝直播间的内容要求是实时的直播内容,若录播被处罚是由于以下原因:
1、不允许播放历史直播过的内容回放,或使用录制视频代替直播
2、如果直播间单独添加播放视频,则视频时间需控制在15分钟以内,超过15分钟为直播挂机处罚
3、若直播间有多个画面,须以主播直播画面为主画面,且主播需和消费者有效的互动
4.  使用虚拟主播(AI),未选择私域直播(私域直播创建步骤:中控台-直播管理-创建直播-非必填项-仅投放至私域)
5.  无主播真实讲解互动,或使用录制音频内容代替主播真实讲解,伪直播 ,视为录播违规
6.  直播过程中,采用录像/幻灯片等形式伪直播,或使用录像等其他元素辅助直播时,摄像头画面过小,低于直播画面一半,视为录播违规
7.  口述其他平台的内容,视为回放视频录播
常见问题违规案例,请点此查看
淘宝直播管理规则(试行版),请点此查看

若实际不存在上述情况,可进行申诉,请您15天内,通过“体检中心-违规处理”进行申诉。如何处理自己的违规
(1)进入体检中心pc端体检中心:https://liveplatform.taobao.com/restful/index/live/physical#/center
(2)查看违规原因:pc端可以看具体的违规视频或违规截图
(3)如有误判,发起申诉申诉中心:https://appeal.taobao.com/appeal2/index.htm#/portal/appealable

录播申诉凭证建议:提供主播的直播背景实拍 +与消费者的互动时间节点

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