【操作路径】
1、点淘app找到您主张的短视频侵权内容,点击“分享”-“举报”
2、在点击“举报”后,选择“知识产权侵权“点击“投诉”。
注意:为了避免您在投诉途中返回补充投诉凭证,还请您提前准备好投诉凭证,包括以下:
1)视频侵权,需要提供您拥有的首创内容链接,如果是点淘域内,直接选择您登录账号名下的视频项即可。如果发表在点淘域外,还需要以下凭证包括个人主页截图(需截入发布内容、发布时间)和账号实人认证信息,同时请确认您的首创链接打开必须是有效的。
2)肖像权侵权,需要提供手持身份证正面的五官清晰的彩色生活照1张。
3、选择您的投诉理由:视频侵权或肖像权侵权。
若您主张短视频盗用您的原创内容,烦请选择“短视频侵权”;
若您主张短视频涉嫌侵犯您的肖像权,烦请选择“肖像权侵权”
4、根据您选择的投诉理由,进一步提交您的权利证明材料及投诉说明。
【权利证明材料】
1、短视频侵权
2、肖像权侵权
5、投诉完成后会进入您的投诉记录页面。您可以在“我的投诉记录”查看您的投诉进展以及投诉结果,同时我们会在消息中心告知您投诉结果,平台一般会在3个工作日内完成审核。
【FAQ】
1、我怎么复制我在点淘外首发的原创内容链接,且口令怎么复制到首创链接处?
A:首创链接必须是在电脑端打开有效的链接。
如果您主张的原创链接首次公开在淘宝域外,如抖音、小红书等,您可以复制链接,建议摘取其中的短链接;
小红书如 http://xhslink.com/XX,抖音 https://v.douyin.com/XX
2、如果手机端举报没有我主张的知识产权侵权场景或者我是权利人的委托方,我可以去哪里投诉?
A:如果您是权利人委托方或表单侵权场景不在您的主张范围内,您发送侵权场景对应的权利证明和投诉举证材料到ipr@alibaba-inc.com,如账号头像涉嫌侵犯贵方的肖像权,推广内容涉嫌侵犯贵方的商标权。
3、平台对内容侵权投诉的处理时效是多久?
A: 平台会在3-5个工作日完成审核,并通知到您。
4、为什么我是内容的创作者,对方的确抄袭我的内容,我的投诉被退回了呢?
A:平台会根据您的投诉举证做初步核实。
首先,您提交的身份证明材料得匹配上您主张的首创内容链接发布者,如果是点淘内的内容链接,切记您发起投诉的登录账号即您的发布账号;如果是点淘域外的,譬如抖音、小红书等内容平台,请您确认提供的证明材料与您的身份主体吻合。
其次,您提交的创作内容的确属于您独创并首发。
最后,平台需要您提供对方链接构成侵犯贵方权利的基础举证,如侵权主张。