关注卡片需要在直播中状态时,通过直播新版中控台-直播管理-直播详情-互动中心,点击 “关注卡片”通过输入店铺名称/达人昵称即可,若搜索出来不是主播帐号是因为系统优先推荐该昵称是店铺名称的卡片,建议通过昵称的关键词再次搜索(帐号整体升级, 在主播app、逛逛、点淘弹窗让主播选择是否确认使用哪个账号做为新的帐号名称,,若确认了,就以这个账号昵称为第一优先)
*若店铺名称有繁体字则无法匹配,建议修改店铺名称为简体字即可
发送后,显示如图:
温馨提醒:若消费者退出某直播间时出现记得关注我的弹框,该功能为系统自带功能,系统会根据消费者在某个直播间的行为个性化弹框引导关注。非每次退出都会弹框提醒。
温馨提醒:
1、关注卡片的功能,为避免打扰消费者,目前系统做了时间间隔限制,若直播详情的在线趋势图间隔可能存在页面展示异常无需关注。
2、若消费者已经关注了该店铺,则不会受到关注卡片;只有没关注的消费者才会收到关注卡片!
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