“一店通全球”订单产生售后问题如何解决?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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一店通全球计划向卖家提供“本地退保险”服务,在报名一店通全球计划的时候也会有一份“本地退保险”的协议,无需卖家单独从其他渠道签署。符合承保标准的商品直接在买家当地退货,商品不退回中国境内。保险公司会在收到买家退货后24-72小时内打款给卖家。天猫店铺和淘宝店铺均可以申请本地退保险服务。

本地退保险服务链路示意图:

“一店通全球”订单产生售后问题如何解决?

更多“本地退保险”服务可以点击:

本地退说明:https://world.taobao.com/wow/oversea/act/localreturn?spm=a21wu.11817959-cn.318.5.74a14c7awUeW6w

本地退服务:https://world.taobao.com/wow/oversea/act/sellerreturn?spm=a21wu.14037045-cn.4397418511.3.73187a54IZqjyy&wh_weex=true&wh_biz=tm

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