全球包邮计划订单买家发起退款申请，是否影响我店铺的新灯塔数据？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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“全球包邮计划”的订单退款数据不纳入店铺新灯塔考核范围。也就是说，对店铺新灯塔考核没有任何影响。比如订单退款发起率、平台小二介入处理率、退款处理时长等等，均不纳入店铺新灯塔考核范围。

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