根据国家相关法律法规及平台数据安全规范的要求，平台将对卖家中心及退款管理相关页面的消费者敏感信息（如：收件人姓名、手机号）进行默认隐藏处理。
一、隐藏的信息及规则
订单详情/退款详情页，可以通过点击点击“隐藏”按钮，查看买家收货信息（收件人姓名，电话，地址；会员名不再展示）。
二、不同页面隐藏按钮的位置
1、已卖出的宝贝页面，会员名做脱敏处理：
2、订单详情页，只需点击对应页面的取消【隐藏】按钮或相关页面的【小眼睛】，即可查询相关信息。（建议最小原则使用，如无必要无需使用。）
注：“邮件”和“支付宝账号”不支持取消隐藏；
3、发货页面，只需点击对应页面的取消【隐藏】按钮或相关页面的“小眼睛”，即可查询相关信息。
4、退款管理–退款详情页面，只需点击对应页面的取消【隐藏】按钮或相关页面的“小眼睛”，即可查询相关信息。
5、千牛PC端智能客服中，消费者收件信息暂不支持取消隐藏（目前平台已在优化中，近期上线）。
三、隐藏信息展示规则参考
1、买家昵称：商家端不可见，买家昵称脱敏为“首字+**”（例：买家账号123 脱敏为：买**）
2、订单收货人姓名：不看字数，第一个字符显示，其余模糊，首字+**（如：买家测试购买账号，隐藏后：买**）
3、订单收货人手机号码：展示默认全部模糊（如：13888888888，隐藏后：***********）
4、订单收货地址信息：保留省市区字段字符显示，详细地址内容全部模糊（如：浙江省杭州市某某区某某路某某号某某楼，隐藏后：浙江省杭州市****************）
关闭【隐藏】按钮只针对当前页面生效，打开了新的页面或者刷新了页面，需要重新点击关闭【隐藏】按钮，才能查询信息，目前不支持批量开启多个页面的隐藏按钮。
注：订单状态为“交易关闭的订单”，看不到买家信息
四、订单详情页取消隐藏的按钮，为什么看不到买家姓名和电话？
PC端
如果您点击取消隐藏按钮后，看不到消费者姓名，电话和地址，是识别您店铺对应账号存在疑似机器爬虫的行为，为响应国家《个人信息保护法》和平台《关于不当获取使用信息实施细则》要求，会对您对应操作页面的消费者隐私信息进行脱敏处理（即针对消费者收件人姓名和电话信息模糊处理）。
如果您仍有查询需求，建议您停止爬虫行为并实人操作；或在商家中心-物流管理-发货页面进行处理，如果是发货页面无法查询，可以到：已卖出的宝贝页面-订单详情中查询；或稍后切换店铺其他账号重试。附件–平台《关于不当获取使用信息实施细则》要求：可点击查看
正常情况下商家看到的页面：点击取消隐藏按钮后，商家可以看到完整的消费者姓名、电话和地址
被拦截的商家看到的页面：点击取消隐藏按钮后，商家只能可以看到完整的地址，消费者姓名和电话模糊处理
无线端
基于国家《个人信息保护法》及平台规范要求，平台对此处包含消费者隐私数据的“小眼睛”进行安全防护，如果平台检测到您的点击疑似存在可疑行为，将会触发上图的滑块验证码。如您为实人操作，直接划过滑块即可继续查看隐私数据。如您使用了任何机器爬虫软件，基于平台规则，请您停止使用同类软件。
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