天猫买家无理由拒签成立，运费的判定方法为下： 1、商品包邮：发货运费不扣除，若产生拒签的返件运费则由买家承担，但需要有买家原因拒签的凭证； 2、商品不包邮：发货和拒签产生的返件运费由买家承担。
温馨提醒：双方事先有约定从约定处理；双方事后协商一致，按照协商方案处理。
