在哪里查看买家的换货申请?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,您可以登录到:【商家中心】-【客户服务】-【退款售后管理】-【换货管理】中进行查看:
在哪里查看买家的换货申请?

温馨提醒:
1、如果您能看到换货列表,但无法查看换货单,是由于换货功能仍在测试当中,仅邀请部分商家测试,后续会逐步开放,请耐心关注。支持类目及开放节奏,点此查看链接

2、如需要操作批量同意换货,可以在换货管理页面勾选需要批量操作的换货单后点击批量同意换货即可

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