天猫怎么取消客服介入?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,客服介入后本身是没有撤销介入的操作。如果买卖双方已经协商好,您可以在客服处理前自主完结退款(不会影响自主完结率),或者让买家撤销退款操作即可哦。
温馨提醒:进入双方介入举证阶段,买家也可以操作撤销。

【未申请介入时,买家撤销退款操作步骤】

天猫怎么取消客服介入?

【已申请介入,买家撤销退款操作步骤】

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