亲,交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的,则按照双方协商的情况为准。
由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担哦,建议商家主动联系买家对退换货邮费进行补偿哦。
针对买家的退货邮费标准,您可以与对应的物流公司核实,如买家提出的邮费超过了对应物流公司的标准,您也可以要求买家提供邮费金额的相应凭证哦。
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由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担哦,建议商家主动联系买家对退换货邮费进行补偿哦。
针对买家的退货邮费标准,您可以与对应的物流公司核实,如买家提出的邮费超过了对应物流公司的标准,您也可以要求买家提供邮费金额的相应凭证哦。