商品质量问题的退换货,运费谁来承担?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
258 0 0

亲,交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的,则按照双方协商的情况为准。
由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担哦,建议商家主动联系买家对退换货邮费进行补偿哦。
针对买家的退货邮费标准,您可以与对应的物流公司核实,如买家提出的邮费超过了对应物流公司的标准,您也可以要求买家提供邮费金额的相应凭证哦。

【天猫】运费争议怎么处理?

【天猫】买家无理由拒签,运费谁承担?

【天猫】买家申请退运费,该怎么处理?

© 版权声明
广告也精彩

相关文章

广告也精彩

暂无评论

您必须登录才能参与评论!
立即登录
暂无评论...