退款已经关闭了,买家第二次申请退款有次数或时间限制吗?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,如果退款关闭后,买家想要再次申请退款,会因为订单的状态不同会产生以下两种情况哦:

  1. 售中退款关闭,订单确认收货之前,买家都可再次申请退款,无次数限制。
  2. 售后维权取消后买家无法再次线上发起,若需退款买家,建议您联系买家协商其他支付宝退款方式,保留好旺旺聊天记录(部分类目可以支持售后退款发起多次,开通时间及涉及类目详情点此查看

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