退款成功,为什么订单是交易成功状态?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,退款成功后的订单状态,主要还是看货物在哪方,主要存在以下两种情况:

1、在订单状态为:“卖家已发货,等待买家确认收货”,买家申请“我要退款(无需退货)”,即货物在买家方,后续全额或者部分退款成功,交易状态是会变成“交易成功”哦,因为买家实际并没有发生退货,所以我们认为这笔交易其实是成功的。

2、买家申请的退款为“部分退款”,在退款成功后未退款部分资金会打入商家账户,未申请退款部分货物在买家方,故我们也认为该笔交易是成功的。

3、买家在确认收货后发起退款:因买家确认收货,交易成功,后续发起的售后退款,不改变订单的状态。

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