买家申请假货退款，我需要提供什么凭证？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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亲，若买家申请了“假冒品牌”的退款，假冒品牌需要商家提供：

1、旗舰店：请商家出具商标注册证或商标申请授理通知书；
商标注册证参考：
买家申请假货退款，我需要提供什么凭证？

买家申请假货退款，我需要提供什么凭证？

2、专卖店、专营店：请商家提供正规有效的进货凭证（如完整含税进货发票链）和品牌授权书。注意：是您进货时取得的原始票据；需要有商品名称（货号）、数量、日期；盖有票据专用章（进货清单要求进货单位公章）；
进货发票参考：
买家申请假货退款，我需要提供什么凭证？

买家申请假货退款，我需要提供什么凭证？

温馨提醒：
买家发起假货退款时，买卖双方有3天协商期，3天后将由客服介入进行处理哦。

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