亲,天猫退款原因没有七天无理由退换货,有以下两种情况: 1、不支持七天无理由的特殊商品(不支持七天无理由商品:点此查看),经优化后没有七天无理由退换货。如果您愿意给买家退款,您可以联系买家根据商品的具体情况选择其他退款原因。 2、针对已经开通7天无理由0秒响应的类目(开通的类目:点此查看),商品签收时间超过7天,买家申请退款不会出现“七天无理由退换货”选项,会出现”不想要了”选项代替。该选项可以拒绝操作哦。