退款成功，为什么会提示扣除保证金呢？

一、天猫商家

超时系统操作的退款或是小二完结的退款，是从保证金扣款，所以会有系统消息提示。若商家操作退款的，请您进入退款售后管理页面，点击退货邮费管理的列表，查看该笔退款是否买家发起了退邮费申请。若买家选择的是商家承担邮费，则邮费从保证金中扣除，所以会收到提醒。

二、淘宝商家

1、当您同意退货时，平台会将消费者申请退款的金额从您的支付宝余额充值进您的保证金账户，此时您会看到一条充值/充值（代扣）记录；

2、 当您收到退货并同意退款时（含系统超时同意退款），平台会从您的保证金账户出账至消费者，此时您会看到一条售后退款记录；

3、所以针对该笔订单的退货退款，您在保证金账单明细将看到两条资金流水记录。