亲，退货时买家不能私自选择到付，交易中您同意承担邮费，需要买家垫付邮费先行退货，保留有效凭证（如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等），您确认收到退货后，可以使用支付宝即时到账形式退回垫付邮费。如果双方没有协商一致情况下，买家选择到付邮寄货物，您可以选择拒签，并建议您对货物的物流面单进行拍照保存。
