天猫无纠纷系列学习课程

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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天猫无纠纷系列学习课程
课程名称 视频查看入口
买家申请假货退货退款,如何处理? 点此查看
买家7天无理由退货,如何处理? 点此查看
收货少件、破损、污渍、发错货场景,如何处理? 点此查看
退货商品异常场景如何处理? 点此查看
催发货场景如何处理? 点此查看
差价、赠品、发票争议场景如何处理? 点此查看
发货物流显示签收买家反馈未收到货场景如何处理? 点此查看
物流显示签收、商家反馈未收到货场景如何处理? 点此查看
退货商品异常场景如何处理? 点此查看
退货无走件记录、停滞场景如何处理? 点此查看
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