举证后置凭证反馈后多久会有处理结果?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,
1、若您提交了凭证后,我们会马上反馈给处理人,处理人将在3个工作日内处理完毕,处理结果会以短信、邮件、旺旺系统消息的方式通知到您。
2、如您提供凭证有效,退款将在2个工作日内退回您店铺关联支付宝账户,您可通过PC(电脑)端:我的支付宝→我的帐单→余额收支明细;无线(手机)端:我的→账户余额→收支明细。
3、如您的凭证无效,交易将无法保障处理,处理结果及原因将以邮件形式通知您的账户,请关注查收。

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