因部分ERP服务商没有按照新业务变更完成货在途仅退款场景改造，所以商家使用相关ERP点击拒绝，会提示：“拒绝退货服务不可用”或者“退款服务不可用”，该场景建议您去官方退款页面操作拦截快递或协商退货退款即可
