目前家装服务安装需求较大,所以目前安装预约较慢。已协调服务商尽快处理,辛苦您耐心等待,给您带来不便非常抱歉。感谢您的支持!
亲,请根据您的类目进行查看对应服务商联系方式哦:
1.建材自营类目类目服务商联系方式如下(灯具、卫浴、电子门锁、浴霸、晾衣架):
a、先使用谷歌浏览器在服务订单管理中选择服务:上门安装\送货入户\送货入户并安装 ,输入发货时间维度(必选)、订单编号或买家会员名(无忧购服务台使用方式点此查询)。
温馨提醒:目前需消费者预约服务时间后才会派单给服务商和工人,故需要消费者预约服务时间后商家才可在无忧购工作台查询服务商信息。
b、安装服务子订单中有服务商联系入口,可以点击联系服务商;
c、安装服务商紧急联系方式。
2、其他可供参考的服务商:家具类目:送货入户/上门安装;建材非自营类目:送货入户/上门安装;
温馨提示:
1.由于当前系统升级,导致部分服务订单管理中(上门安装、送货入户、送货入户并安装)的服务订单不支持查询。
【查询服务商方法】进入[商家中心]—[已卖出的宝贝],输入订单编号,点击[上门安装/送货入户/送货入户并安装 ],跳转到页面查看对应的服务商。(当前页面不支持点击头像跳转,您可以复制服务商的旺旺名后在千牛聊天框搜索后打开咨询)
2.如联系服务商不处理,需要投诉服务商,请登录商家账号后请点此提交

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