我没有订购无忧购服务,为什么家具商品出现安装服务?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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小件家具(电脑桌椅,书架,鞋柜,阳台柜等)上门安装服务(线上付费)是指在消费者购买小件家具商品时,为消费者提供上门安装的服务。在商品detail页面展示“上门安装服务费”,由消费者下单时自主勾选安装服务(非默认勾选、不影响交易下单)无需商家人工操作订购和绑定。

 

服务将由无忧购对服务全链路进行保障,服务挂载不会给商家增加任何费用成本,不需商家配合结算、开票、客服受理等,与此相关的服务结算、开票、客服咨询等均由无忧购负责。具体介绍点此查看

如若存在提供免费安装的品牌或商品请商家及时在群内提出,钉钉群号23318813,申请入群时,请备注店铺名称+品牌;

温馨提示:若消费者向您咨询安装服务的相关问题,我们已增加消费者端对客服的售前咨询入口(在服务说明中将透出阿里小蜜入口),若遇到消费者咨询,建议您可直接引导消费者自行点击咨询小蜜,具体可点此查看了解;

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