DSR评分过低，如何提升DSR评分？

亲，店铺动态评分（DSR）包括描述相符、服务态度、物流服务三项，均是五星制打分。

每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】，也就是说店铺动态评分统计的是最近6个月内的均值，是会持续更新的哦。

咱们商家最重要的还是把控好货源品质，提升营销及活动推广效能，做好物流服务，具备高效的售后运营，维护好客源，诚信规范经营，相信店铺的流量及生意将源源不绝，优质的评价和高分也会越来越多哦！

同时，可定期分析用户的评价，对负面评价信息予以重视，主动联系用心倾听用户评价背后的意见和建议，做好售后服务，还是有机会获得更多的用户认可和信任哦。

温馨提醒：

店铺评分仅能由买家在”交易成功”的15天内操作评价时打分，若买家未进行打分，不会产生系统默认店铺评分。

目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除，暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何哦。