发货的时候没有可选择的物流怎么办？

为在发货环节能方便选择对应的物流公司及服务类型，平台将升级【物流发货】-【物流公司】选择列表，在升级过程中，可在【快递发货】-【货运】-【国际发货】-【待下线】-【其他的选项】去选择需要发货的物流公司。若常用的物流公司未在新列表中，为保障订单能及时发货，可切回旧版发货页面操作发货；若切回旧版发货页面也没有常用的物流公司，建议使用合作的物流进行发货，或可点此联系菜鸟客服进行咨询。

如果商家已将货物发出去了，可选择其他物流公司进行发货，并用旺旺和买家解释清楚，告知买家真实的物流单号，并保管好真实发货凭证和旺旺聊天记录。

温馨提醒：
1、建议使用阿里官方寄件平台–菜鸟发货平台，在线一键裹裹寄件，由平台匹配最优快递，晚揽货丢货损必赔，点此了解；同时也可使用平台已经审核资质健康的物流公司发货，若确实无合作物流，可选择【其他物流公司】，填写好运单信息，保留好发货底单，手动选择发货。
2、如菜鸟发货平台使用中存在疑问可通过页面右下角物流客服咨询或加入旺旺群：1560677140与1641419714进行咨询。