因疫情影响，无法开具发票怎么办？

一、公司注册地在疫情管控地区的商家，2021年度积分类服务费发票回票截止时间从2022年5月31日延长至2022年7月31日。（目前入口也已关闭）

二、非疫情影响的商家，2021年度的发票，仍需要在2022年5月31号前在系统中完成提交，开具发票的入口将在2022年6月1日0点关闭。

因2021年的发票开票入口已关闭，故对应的【开具发票】的按钮是灰色的。上一年度消费积分发票，在次年5月31号前务必在系统中【全部提交】并经天猫审核通过。逾期未开具或者审核未通过，或者仅邮寄了发票却未在后台提交账单，根据《天猫服务协议》，天猫有权指令支付宝公司从商户保证金中划扣相当于上年度未开票金额的30%作为违约金。（例如：2021年1~12月份的消费积分账单，需要在2022/5/31之前审核完成，逾期未完结的账单金额将会扣除30%违约金）

若您店铺存在2022年积分发票未完结，同时您店铺因主体变更、退出天猫，需要完结，您可以直接开具电子发票并上传发票。相关操作点此查看视频。若您店铺是正常经营的，您只需要在2023年5月31日之前开具发票即可。

受疫情影响，积分发票邮寄地址：陕西省西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站。若您使用EMS邮寄，收件人请填写：橙天猫。