收到「发票违约处罚通知」和「积分发票问卷反馈」怎么处理？

上一年度的发票，必须在5月31号前务必在系统中全部提交并经天猫审核通过。逾期未开具或者审核未通过，根据《天猫服务协议》，天猫有权指令支付宝公司从商户保证金中划扣相当于上年度未开票金额的30%作为违约金。（2021年的天猫积分类服务费发票，需要在2022/5/31前在后台全部提交并经天猫审核通过，系统将在5月31日后关闭积分发票提交入口），目前未回票只扣违约金，并不会给您产生处罚记录。

如您收到「发票违约处罚通知」和「积分发票问卷反馈」的通知，此为行业所发，您可联系对应的行业小二确认，目前天猫商家未回票的影响是扣违约金，并不会给您产生处罚记录。

若您是想查询2021年度未回票情况，可通过【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【未开票账单/待处理记录】查看2021年度的未开票记录和未审核通过的发票记录。