在阿里发票平台开具电子发票提示开票失败怎么办？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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一、如使用的是【阿里官方电子发票开票工具】（产品介绍点此查看），开票时提示：开票失败，可以进入开票失败队列的【可重试队列】或【不可重试队列】查看开票失败原因，查看到具体报错文案后，可以查看以下表格中的具体报错文案和解决方案。

二、可重试列表依旧可以重新启动自动开票功能；不可重试可使用“手动开票”功能处理，手动开票操作点此查看。该场景下，无用合并开票的功能，请按订单进行开票。

注意：【赔付计时】列表中的订单需在计时结束之前完成开票。买家在线申请开票，商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的，须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付（其中商家未按时完成开票，将在开票时效届满时，由系统自动向买家赔付），赔付红包面额为买家实付金额*10%，最高不超过300元。

相关视频：阿里发票平台开票失败短视频

更多服务商联系方式：点此查看

报错描述	解决办法
获取开票服务地址失败:税盘已到抄税期!	商家去完成抄报税之后重试，通过工单联系税控服务商处理，工单流程，先加入企业后，然后根据企业工作通知流程操作。企业加入方式百望商家：点此查看。航信商家：点此查看。在使用过程中遇到问题，可点此联系百望、航信服务商。
053069:已到最大离线开票时长，无法开票
超过离线开票时长
超过离线开票上传日期
离线正数累计金额超限
自动开票失败，税号xxx服务已到期，停止开票	前往【阿里发票】-【税号中心】-【订购管理】，点击续费，续费完成后即可使用。
发票冲红失败,红票对应的蓝票已冲红!	蓝票已经冲红，无须再冲。
超过单张开票金额限制	发票的金额超过了税盘允许的金额限制，需要手动拆成多张发票开具。
已到开票截止日期，禁止开票	征期内没有进行抄报，需要做逾期抄报，操作问题请走通过工单联系税控服务商处理，工单流程，先加入企业后，然后根据企业工作通知流程操作。企业加入方式百望商家：点此查看。航信商家：点此查看。在使用过程中遇到问题，可点此联系百望、航信服务商。
项目明细商品编码长度必须为19位或21位	开票的税务编码位数不符合规范，需要按照国税表格完整填写，不足19位的，用0补齐。
税控单元已到期，停止开票	税控单元服务到期失效，请使用主管理员到阿里发票平台（企业系统），点击左侧导航栏的账单管理进行续订，续订完成后联系服务商上架税盘即可。更多续费问题点此查看。
税号已欠费，停止开票
企业状态禁用，无法开票或作废
092400:命令中的参数有错	正常情况下，重试即可。若持续不能处理，需要提供税号给对应的税控服务商排查。通过工单联系税控服务商处理，工单流程，先加入企业后，然后根据企业工作通知流程操作。企业加入方式百望商家：点此查看。航信商家：点此查看。在使用过程中遇到问题，可点此联系百望、航信服务商。
请求税控系统失败-税控系统调用异常
获取开票服务地址失败：税盘已停用（下架）
9000:此核心板已被限制，不能开票，请与管理员联系！！！
09E1A1：通讯失败
购方电话地址不合法：最多x字节	买家信息提供错误，请检查后手动重开。
购方信息不合法	买家信息提供错误，请检查后手动重开。
项目明细，项目名最大长度为x位，当前长度xxx	商品开票名称超长缩减商品名称，手动重开。
第x行商品信息不合法	商品名称超长，含有特殊字符或开票金额计算错误请检查商品名称，开票金额，税率等参数，手动重开。
可开发票最大数量已满，请及时去税局完税	每个税控单元每个月可开票量有限制，当月开票数已达限制，新增税控单元或者去抄报税清卡。
10144：根据商品编码未查到相关商品信息	商品税务编码传错了，没有识别到简称，需要选到类目的叶子节点最末级。例如：大类编码是谷物，子类节点为小麦，稻谷，需要设置的就是小麦的编码。
该商品编码不属于税局标准编码	若编码已确认税务局正确，但位数不足请使用0补足至19位或21位。
发票号段不足	由于您的税盘已没有发票，请及时去税局领票分发税盘。
无调整前税率授权，无法使用以下税率（0.17，0.16等）	税率设置问题，或店铺没有成功上线。
税额有误,误差大于6分钱,请确认	开票金额计算有误，注意小数点和税率是否正确。小数点可以保存到6位。金额计算规则总价= 单价数量；税额 = 总价税率。价税合计=总价+税额。
09D103:发票已用完	在税控系统里，给每个盘里分发票量，确保每个盘都有票，然后重试开票即可。
规格型号(specification)最大长度为40	需要手动重开，规格型号长度控制在40字符以内（路径：【店铺开票管理】-【商品设置】-【设置】）。
获取开票服务地址失败：税盘无可用发票!	1. 去税局申请增量，分配发票之后点击重试即可开具成功； 2. 若短期无法获取电票份额，订单还处于赔付倒计时中，则需要开具纸票后，将纸票信息录入进来。
053067:已到达锁死期无法开票。	需要在税控系统进行抄报税操作，然后联系服务商侧远程清卡，完成后重试开票。
09D127:发票尚未成功上传税务机关，请稍后重试	发票开具成功后需要上传同步到税局，可以在税控系统上操作处理下或者联系下服务商（航信/百望）协助处理。