天猫商家给买家开发票,具体后台操作步骤请点此查看,需要注意以下几点:
一、【发票开票信息】
1、购买方(买家)抬头和税号:
①增值税普通发票:
抬头类型为企业的,需要买家提供完整的【企业信息】以及【纳税人识别号或统一社会信用代码】;
抬头类型为个人的,买家提供购买人姓名即可(个人抬头无需提供身份证号,如买家不愿意提供真实姓名可以直接写“个人”)。如提供的抬头商家判断无实际含义的,可以先和买家协商,若无法协商一致的,请商家和地方主管税务机关互通该信息,根据主管税务机关建议开具。
②增值税专用发票:
《中华人民共和国增值税暂行条例》第二十一条规定,增值税专用发票不得向买家个人开具,只能开具给企业,因此需要买家提供完整的名称,税号,地址、电话,开户行及账号信息方可开具。
温馨提醒:企业内部工会是在总工会做登记的,不在市场监督局登记没有税号,故当抬头名称为“工会”时,需要选择抬头类型为“个人或事业单位”,不应为“企业”,因此取消抬头为工会时税号的校验的逻辑,按正常企业类型抬头处理;
2、销售方(商家)抬头:
商家需开具实际与买家产生交易行为的主体公司发票。销售商品的为A商家,但买家收到的发票开具人或公章显示B公司,属于违背承诺行为。
B公司与A公司为总分公司;B公司为o2o模式下的提货门店;B公司为A公司在供销平台(gongxiao.tmall.com)代销模式的供应商等情况除外;具体参考《违背承诺的规则及实施细则》。
二、【发票类型】
1、纸质发票
纸质发票线下开具完成后,需要邮寄给买家并在后台录入发票信息和物流信息。
专票:邮寄【发票联+抵扣联】,商家自己保留【记账联+存根联】
普票:邮寄【发票联】,商家自己保留【记账联+存根联】
2、电子发票
电子发票通过开票工具开票完成之后,需要在后台上传电子发票pdf文档。
三、发票金额
以订单详情页显示的”应开票给消费者的金额“进行开具即可,系统会自动计算。具体计算方式可点此查看。
四、【发票章】
发票上务必加盖发票专用章,其他章都视为无效。发票专用章的名称必须与销方信息一致。(若是税务局代开的发票,需要加盖“商家发票专用章+税务局发票专用章”)
五、【开票时效】
根据《天猫发票管理规范》中的超时规定时间内,将发票信息录入阿里发票后台。逾期操作将面临订单实付金额*10%的赔付,且赔付结束后仍需履行开票义务。
①如后台有赔付倒计时,务必在后台赔付倒计时结束之前完成发票录入;(赔付倒计时计算逻辑点此查看)
②如后台部分订单没有赔付倒计时的,也要求在《天猫发票管理规范》中的超时规定时间内完成,否则买家后期投诉也依然根据实际发票开具时间进行判决。
温馨提示:
《天猫违背承诺实施细则》明确规定,天猫商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),买家若发起投诉有投诉成立处罚风险,因此请您妥善处理。
六、【发票邮寄】
纸质发票:纸质发票要求必须邮寄给买家,由商家承担运费哦。
电子发票:
您将电子发票的pdf文档录入阿里发票管理后台对应的订单后,买家可以通过线上查看并下载,具体查看方式点此查看。
电子发票和纸质发票具有同等法律效力,若买家申请了纸质发票而商家当前只能开具电子发票的,商家可以告知买家如需纸质发票可以下载电子发票后自行打印,或由商家打印后邮寄(邮寄费用需商家承担)。
但天猫仍建议商家尽量按照买家要求进行开具。商家在阿里发票平台的产品操作指南您可以点此查看。
注:根据国家税务总局公告2015年第84号规定,电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。买家可用于维权或报销;受票企业可作为正式的会计凭证入账。
七、【退换货后的发票处理】
买家申请了退款,已经开具给买家的发票处理请您点此查看。
八、【发票明细】
请商家需根据买家的需求进行开具。
合规发票参考样例:
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