商家可自行解决报错描述
| 【航信】报错描述 | 解决方案 |
| 赋码失败:调用开票服务器失败,请重试! | 重试开票 |
| 网络异常 | 重试开票 |
| 00F103:Socket连接有误 | 重试开票 |
| 161:可开发票最大数量已满,请及时去税局完税 | 1.未报税前可以进行报税清卡后重开 2.报税后只能次月抄税后再重开 |
| 获取开票服务地址失败:税盘无可用发票! | 客户自行申领发票，然后再去自助平台领取发票 |
| “红票开具金额大于蓝票可冲红金额” | 已冲红发票，不需要重复操作 |
| 无调整前税率授权，无法使用以下税率(0.17, 0.16, 0.11, 0.10) | 1.如果需要开具这些含17%，16%，11%或者10%的旧税率发票，应向税局提交申请。
2.如果是不需要开具，就检查下店铺设置的税率，并修改；然后重新手动开票开具正确的税率发票 |
| 合计金额大于单张最大金额限制最大限制为999.99 | 发票的金额超过了税盘允许的金额限制，需要手动拆成多张发票开具 |
| 参数校验异常一般归集到这个错误码下，比如：内层报文校验不通过，错误原因为：请求流水号：E3064668497P 发票购货方地址长度存在问题 | 修改开票信息 |
| 053041：专票，普票，电子发票的限额超过开票限额 | 超过单张开票限额需要拆分开票或者线下开票录入 |
| 未查询到可用分机，分机XX：可开发票已满 | 报税清卡后可以重新开票或者下个月月初抄税后可以重新开票 |
| 【百望】报错描述 | 解决方案 |
| 9000:此核心板已被限制，不能开票，请与管理员联系 | 开票失败列表重试 |
| 各种参数错误，比如：10007:第1行商品信息不合法商品名称为空 或者长度有误， | 修改商品长度，检查商品信息是否正确 |
| 09D103:发票已用完； | 去税局领购发票 |
| 09D11F:超过离线开票限定时长 | 检查离线时长是否低于48小时，低于48小时联系税局修改。不低于48小时，等待十分钟后重试 |
| 09D121:超过离线开票限定金额 | 检查离线金额是否过低，联系税局修改。金额足够大，等十分钟后重试。 |
| 09D109:已到开票截止日期，禁止开票 | 进入税控系统，网上抄报中进行抄报、反写 |
| “10144：根据商品编码未查到相关商品信息” | 阿里发票后台，检查税收分类编码设置是否正确 |
| 053067:已到达锁死期无法开票 | 进入税控系统，网上抄报中进行抄报、更正申报，反写或者报税盘抄报去税局清卡返写解锁 |
| 受理平台连接异常或者返回报文为空！
与局端交互异常！ |
阿里发票后台，换不同时间段多试几次 |
| 开具红字增值税普通发票（包括增值税普通发票、增值税电子普通发票、增值税普通发票（卷式）、收费公路通行费增值税电子普通发票原发票类型不能为空）！ | 进入税控系统，发票修复里修复对应的蓝票，然后再阿里发票后台重新冲红 |
| 10087:开具的发票金额已大于原票累计金额或税额，不能开具 | 阿里发票后台，检查是否已经冲红成功或蓝票金额和税额 |
需要服务商协助解决 —【航信】场景报错（联系方式参考链接：点击查看）
| 报错描述 | 解决方案 |
| 获取开票服务地址失败:税盘已到抄税期! | 商家去完成抄报税之后重试，通过工单联系税控服务商处理 ，工单流程，先加入企业后，然后根据企业工作通知流程操作。
企业加入方式 在使用过程中遇到问题，可点此联系百望、航信服务商。 |
| 获取开票服务地址失败:税盘已到锁死期! | 需要在税控系统进行抄报税操作，如不清楚操作流程请联系服务商侧远程清卡，完成后重试开票。联系方式：点击查看 |
| 053067:已到达锁死期无法开票。 | |
| 053071:已到离线锁死期，无法开票。 | |
| 获取开票服务地址失败:税盘已停用（下架） | 正常情况下，重试即可。若持续不能处理，需要提供税号给对应的税控服务商排查。通过工单联系税控服务商处理 ，工单流程，先加入企业后，然后根据企业工作通知流程操作。
企业加入方式 在使用过程中遇到问题，可点此联系百望、航信服务商。 |
| 该票种未授权! | 税盘掉线，需要联系航信重启，联系方式：点击查看 |
| “请求流水号XXX的发票已经存在, 无法再次入库!” | 需要联系航信查询流水号问题，联系方式：点击查看 |
| 获取开票服务地址失败:税盘离线开票累计金额超限；
已到最大离线开票时长，无法开票； 获取开票服务地址失败:税盘离线上传超限 |
需要联系航信上传发票同步状态，联系方式：点击查看 |
| 040901:税号校验错 | 需要联系航信看下发票错误信息，联系方式：点击查看 |
| 053085:企业状态禁用，无法开票或作废 | 需要联系航信确定是分盘无票还是税盘下架，联系方式：点击查看 |
需要服务商协助解决 —【百望】常见报错（联系方式参考链接：点击查看）
| 报错描述 | 解决方案 |
| 10170:查询的编码表版本号为空 | 钉钉售后群联系在线客服解决，可点此联系百望
|
| 获取开票服务地址失败：税盘已停用（下架） | |
| 请求交易异常：正在处理当前流水号为[EXXXP]的开票业务,请勿重复提交! | |
| 20030:根据开票终端或纳税人识别号获取税控服务器的信息失败 | |
| 09C005:此错误码没有相关错误信息 | |
| 09D2400:命令中的参数有错 | 一般核心板已下架，不能开票 |
| F42008：未查询到蓝字发票信息，不允许开具红字发票 | 进入税控系统，电子票查询页面看下是否蓝票标志未签名，找在线客服协助上传后，然后再进阿里后台重新冲红。联系方式：点击查看 |
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