报错原因:
当前录入订单A的发票信息,在订单B上已经录入过或者开具过。(注:一张发票仅能在平台上录入一次,不允许重复录入)
解决方案:
当前录入的发票已经存在历史订单中,商家可先检查发票是否属于该订单,再检查历史订单的发票是否录入错误:
情况一:历史订单录入错误
需要先作废、冲红历史订单的发票后再上传,操作路径:
第一步:阿里发票平台左侧功能栏依次打开【发票申请管理】-【发票申请列表】-上半部分功能栏找到【开票成功】,找到历史订单(通过时间、税号进行筛选),点击【详情】按钮,根据发票票种选择对应操作方式:
1、纸票:点击【修改发票】;
2、电票:点击【红冲】。
第二步:尝试重新上传发票。
情况二:历史订单没有录入错误,相同发票也需要录入到新订单中
操作路径:
阿里发票平台左侧功能栏依次打开【发票申请管理】-【发票申请列表】-上半部分功能栏找到【待录入开票】,选择需要录入相同发票的订单,点击【详情】按钮,在弹窗中选择【合并到其他订单】。
商家只能选择同一买家、同一抬头,且已录入过发票的订单进行合并。
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