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如果消费者未确认收货就退款了，这笔订单金额不会在【收支账单】-【业务大类】：天猫佣金的明细中呈现。如是交易成功后退款，天猫佣金的明细下载后可以看到，如果交易成功时间和退款时间是同月，那么一个月会看到两笔流水，正负各一笔（正的为付款金额，负的为退款金额），如果交易成功时间和退款时间是跨月，需要下载两个月明细对比查看。
