年费返还为什么提示危险?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,为更加清晰了解店铺年费返还情况,商家中心展示【年费返还】预警看板,您可以通过看板中的状态提醒,进入账房页面查看是否达标哦。

1、页面提醒的还差XX万达到2021年度年费折扣优惠的计算方式,是根据您店铺需要达到的50%的目标值,计算您还差多少的成交额。

2、基础服务考核均值较低或不符,是根据您店铺需要达到的基础服务考核分均值的目标值,对比您是否有符合。

基础服务考核分均值是截止到合同开始月到前一个月,每月最后一天的均值哦。

  • 温馨提示:

①【危险】代表您的基础考核分不达标或者年销售额距离目标差值较大未达标

年费返还和日常考核是两套不同的考核标准,对应的成交额要求也不一样,日常考核成交额已经达标,不代表年费返还达标哦。

年费返还需年销售额和基础考核分同时达标,标准可参考《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》,通过账房-技术服务年费中的数据查看,以实际结算为准哦

注:生意参谋、支付宝订单等交易额非年费结算销售额。年费没有免考期,店铺上线当月就开始计算基础服务考核分和成交额了。

  • 年费看板示意图,若成交额和基础服务考核分在12月31号前无法完成,将得不到对应的年费返还:
    年费返还为什么提示危险?
年费返还为什么提示危险?
  • 日常考核看板示意图,日常考核成交额和基础服务考核分需要在考核时间内完成,否则店铺将会被清退监管,请勿与年费返还混淆!
年费返还为什么提示危险?

基础服务考核分计算方式:

①全年经营商家:年费结算时的基础考核分=(1月份-12月份)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷12;

②新入驻商家:年费结算时的基础考核分=(店铺上线首月-12月份)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷上线月份;

如:商家3.12号上线,年费结算时基础服务考核分=(3-12)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷10

③退出商家:

a.若在1月份申请“终止协议”的,取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值,如1月16日申请“终止协议”,取1月15日的“基础服务考核分”分值;

b.若在2月份及以后申请“终止协议”的情况,取申请“终止协议”时间前面每月最后一天的分值计算平均值,如3月15日申请“终止协议”,则“基础服务考核分”是1月31日与2月28日的分值求平均。

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