1、什么是极速回款服务？
极速回款服务是帮助商家缩短账期、加速资金周转的服务。开通服务后，商家将获得一定的可回款额度，在额度范围内，符合条件的订单一经发货，即可提前收到订单金额对应的款项，无须等待买家确认收货，资金即可到账。
查看路径：【新版天猫商家中心-资金-金融服务】或【旧版天猫商家中心-金融服务-天猫商家金融】进入 右侧“回款服务”
2、我为什么看不到极速回款服务？
目前极速回款服务仅向部分商家开放试运营，后续会逐步开放。
3、极速回款服务和提前收款服务有什么区别？
极速回款和提前收款都是回款型服务，即帮助商家缩短账期、加速资金周转。其中，极速回款服务提供方是杭州阿里巴巴智融数字技术有限公司；提前收款服务提供方是网商银行。商家可自行选择合适自己的服务。
4、开通极速回款服务后，怎么用？
开通极速回款服务后，符合条件的新订单一经发货，资金即可到账，到账后扣取服务费用。
5、所有订单都能极速回款吗？
当前业务仅支持天猫非虚拟类目的普通担保交易订单，花呗、一付多收、买就返/满返红包、一退多收、分销、售中打款等订单暂不支持。随着业务发展，将不断迭代可支持的订单类型。
6、极速回款服务的资金回款到哪里？
店铺绑定支付宝账户。
7、极速回款怎么收费？
极速回款按笔收取服务费，在订单成功回款后，该笔订单对应的服务费将从您店铺绑定的支付宝账户中扣除。
8、开通极速回款之前已经点发货的订单，会回款吗？
不会，目前极速回款服务只支持服务开通后发货的订单。
9、如何获取极速回款业务相关发票？
请您登录【账房】-【发票管理】-【申请发票】，在【待申请发票】栏筛选业务类型为“极速回款服务费”，查询未开具的发票信息；勾选需要开具的发票，申请发票即可。开票功能将在2022年11月1日前上线，敬请期待。
10、这个功能开了之后是长期使用的吗？如何暂停/退出极速回款？
正常情况下商家开通后可长期使用，但若店铺信用情况、交易稳定性等发生较大变动，有可能会被冻结使用该功能。另外，商家开通服务后可根据需要随时暂停/退出服务。具体操作如下：
暂停： 直接产品页面右上角点击“更多”-选择暂停服务
退出： 产品页面右上角点击“更多”-“帮助中心”-从Q11的退出链接里面退出
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