支付宝冻结的合作伙伴的标准保证金，有以下两种方式，确认冻结的业务和原因：
①、请您在支付宝【对账中心】-【不可用金额明细】中查看详情，冻结原因：合作伙伴的标准保证金冻结。确认有冻结资金，点击【冻结/解冻明细】，根据冻结的时间，查看冻结的原因和备注，备注中会有冻结的业务类型和具体原因。如下图所示：
②、若您无法确认冻结的具体时间点，请您联系支付宝商家专线：4007585858（面向企业用户、服务商及收钱码商户）；服务时间：周一至周日，8:00-24:00，确认冻结的业务和原因。
以下是常见的合作伙伴保证金冻结：
合作伙伴保证金中不包含“天猫保证金”，如您需查看天猫保证金金额，可进入【账房-账户查询-天猫保证金】中查看。具体天猫保证金的冻结标准可以点此查看。
①、聚划算活动保证金/聚划算保险保证金：【营销活动中心-资金管理-聚划算保证金】查看对应报名活动记录及缴纳记录。注：为了给商家朋友提供更好的经营环境，2020年8月12日起，平台将取消聚划算保证金，将从8月12日开始陆续解除保证金止付并返还其剩余的保证金至店铺支付宝账户，届时请在支付宝解冻记录中查看。规则点此查看：解冻明细点此查看
②、天猫供销平台供应商保证金冻结：包括天猫分销、品牌授权和供应商保证金。您可以在后台【账号设置】-【 可开通分销服务】中，选择“天猫分销”，点击“申请退出”之后即可解冻保证金。
③、阿里通信保证金：点此进入申请退出天机平台即可解冻。
④、天猫海外零售计划保证金冻结：若您店铺开通了：“全球包邮”计划，需要冻结1000元保证金，您在退出全球包邮计划后，系统会自动解冻保证金。
⑤、全渠道业务POS保证金：您可咨询全渠道的客服申请解冻，点此进入专属渠道客服咨询；或进入：钉钉-新零售工作台-右上角【咨询客服】或
⑥、拍卖合作伙伴保证金：您可拨打客服热线解决：400-822-2870
⑦、1688合作伙伴保证金：1688联系方式：400-800-1688，工作服务时间（周一到周日 8:30-18:00）
⑧ 、服务市场服务商资质保证金 ：若您是服务市场服务商身份问题，可点此进入支持中心进行咨询
⑨、 淘宝达人保证金：热浪引擎达人保证金，请您登录热浪引擎hot.taobao.com-个人中心-保证金管理-进行解冻操作确认解冻，即可主动申请解冻保证金。
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