电子面单如何提供发货凭证？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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亲，电子面单分为两种情况：和菜鸟合作的电子面单，以及非菜鸟合作的电子面单：

菜鸟合作电子面单：申诉页面会有提示说：“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单，已自动帮您上传。”这种情况下系统已经自动帮您匹配并上传了，不需要您进行手动操作；
非菜鸟合作电子面单：如果申诉页面要求提供的是“发货物流底单”，您可以用自己发货的软件重新打印一张电子面单，拍照上传就可以了。

温馨提醒：若想了解更多凭证说明，请点击查看。

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