虚假交易并不是说交易不真实,而是因涉嫌通过不正当的方式提高商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为导致被排查,真实的交易行为不等于规范的交易行为。
不正当的方式提高销量和信用的行为,常见的有以下6种:
一、自己注册买家账户进行购买;
二、朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);
三、通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量和信用;
四、通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;
五、恶意使用不真实的物流单号;
六、通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量和信用。
【重点】
与虚假交易相关的处置有4种:虚假交易(处罚、降权、提醒)、淘宝网销量评价管理规则,处罚原因基本相同,根据违规的情节不同有不同的影响,具体区别您可以点此查看。
【温馨提醒】
1、如果交易存在违规行为,建议之后经营中规范交易;对于不确定经营模式的第三方营销平台,需谨慎选择使用;
2、如果确认交易无以上行为且交易规范,建议收到违规提醒后72小时内进入【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】,找到对应的违规编号,点击【发起申诉】,按照页面提示上传对应的凭证并提交申诉。
更多关于虚假交易处罚原因、处罚影响、如何申诉、申诉凭证要求、申诉结果解读等相关知识,点击【申诉宝典】了解。
虚假交易处罚规则:淘宝网市场管理与违规处理规范第三十八条:点此查看。
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