该处罚申诉要求如下：
1、官方进货凭证（如官方开具发票或官方合同等）；
如：需申诉的商品是腾讯会员，则需要提供腾讯公司与您店铺的授权/进货合同、协议、发票。
2、全店售后全部处理完
【交易处理路径】：【卖家中心】-【客户服务】-【退款管理】-【全部订单】，确保所有售后都处理完毕
退款类型等选择【售后退款】，退款状态选择全部，确保所有售后都处理完毕
