天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

【第1步】点此进入营商保。

【第2步】进入页面，找到案件中心；类型选“全部”；找到涉嫌违法行为“市场监管限期提供材料通知书”的列表，点击【查看】。

【第3步】：“监管协查实际经营地址”的申诉页面：

【第4步】：进行手机号码的验证：

【第5步】：填写经营地址（地址务必真实，需和申诉凭证上提供的地址保持一致，并精确到门牌号或几栋几单元几零几室，如有例外情况请做备注说明），具体操作：

【第6步】：返回第3步的“监管协查实际经营地址“页面，点右键刷新。页面显示“手机校验:已验证”的情况下，再去附件上传实际经营地址申明。请先查看“参考模版”，根据参考模板填写实际经营地址申明，避免多次驳回。

【情况说明1】：提交附件后，页面显示审核中。

工作日：小二在24小时内处理（温馨提示：非工作日提交的资料到顺延至工作日处理及回复），超时可联系旺旺：政府协查官方旺旺。

【情况说明2】如审核被拒绝，看红色方框的原因，再从【第3步】：“监管协查实际经营地址”的申诉页面开始重新申诉（验证码/地址/附件都需要重新编辑），有疑问可咨询旺旺：政府协查官方旺旺

【情况说明3】如页面显示“审核通过”，则当前处罚已解除。