2022年双十一期间是否执行自动赔付

一、【2022年天猫双11自动赔付执行规则】

双十一期间，除定制、预售等商品订单外，天猫订单自动赔付照常执行，请您及时在约定时间内完成发货揽收，避免产生不必要的赔付。若您因疫情等不可抗力原因导致无法及时发货，您可以：

1、主动向平台进行报备，报备相关内容请您点此查看；

2、与买家另行约定发货时间，协商工具使用教程请您点此查看，买家点击确认后您无需向平台进行报备。

二、【双十一期间天猫订单特殊发货时效规则】

（一）2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；且在揽收后48小时内须有物流更新记录；

（二）2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，且在揽收后48小时内须有物流更新记录。

更多发货时间及交易流程调整公告请您点此查看

FAQ：

1、如果双十一期间，我的店铺因疫情影响导致无法发货了怎么办？

答：您可以主动向平台进行报备，报备通过后可豁免：①自动赔付 ②延长发货时间 ③剔除新灯塔物流相关指标。报备相关内容请您点此查看