为什么买家发起违背承诺投诉没有举证入口

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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特殊场景下且平台判定存在违规会快速处理投诉,比如商家违规且消费者投诉诉求强烈、催发货工单商家未及时处理平台自动代买家发起投诉等。

温馨提示:
若商家能提供凭证证明不存在违规,建议进入【卖家中心】-【申诉中心】进行申诉;
若商家已存在违规,则申诉不予通过。

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