恶意行为投诉入口在哪里?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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恶意行为投诉入口:
1、可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。
2、也可以通过【营商保】-【恶意行为防控】-【恶意行为投诉】发起,入口:点此查看

恶意行为投诉受理范围:点此查看

投诉场景及凭证要求:点此查看

投诉审核时效:投诉后平台会在1-2个工作日内核实处理。

投诉结果查询:通过【商家服务大厅】-【进度中心】查询。

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