营商保（包含原八卦盾）恶意订单预警是什么？

八卦盾风险预警已合并至营商保恶意订单/异常评价预警。

1、什么是营商保恶意订单/异常评价预警？
营商保订单/评价风险预警分为：恶意订单预警和异常评价预警。 能够针对退货风险、敲诈风险以及攻击风险等恶意订单，广告评价、无意义评价等异常评价，向商家提供主动识别、风险预警和风险上报服务。主要分为：平台主动处理预警、待商家处理预警、已处理预警记录三个模块。点此查看更多异常评价预警介绍，点此查看更多恶意订单预警介绍。
平台主动处理预警：无需商家主动开启服务和操作处理，为平台主动预警、主动处理，点此查看平台主动处理预警对店铺的影响。
待商家处理预警模块：如商家需要平台帮助识别更多风险，则需要进入【营商保】-【恶意行为防控】-【全店防控设置】-【异常风险预警配置】开通，开通成功后，需关注平台预警消息，并及时进行处理。点此查看如何开通/关闭权限。

2、预警产品入口在哪里？
风险预警产品入口：【营商保】-【恶意行为防控】-【恶意风险预警】。

如有更多的问题需要咨询，需联系营商保产品官方旺旺号【商家安全服务咨询】

温馨提示：
1、恶意订单风险防控工具使用【操作手册】；
2、黄牛防控工具使用【操作手册】。