如果此时系统可以再次申诉,可以在申诉之后联系投诉方后台点撤诉;
如果已无法申诉,投诉方愿意撤诉的,建议您提供撤销函扫描件申请开启申诉入口,申诉提交后,由投诉方点击撤诉处理;或者可以联系投诉方用投诉系统注册邮箱发撤销函扫描件至:ipr@alibaba-inc.com进行撤诉,小二会在7个工作日处理并邮件答复。
温馨提示:
撤销函模板如下(需用注册邮箱发送哦)
本公司前期由于判断错误,造成将以下会员名____所发布的____商品信息误认为侵犯我方的 ____权。现我方确认以下会员名____发布的___产品为权利人授权生产,并未侵犯我方____权,故我方撤消对以下会员_____的投诉,允许其在淘宝网发布___产品,且因此给淘宝带来的不便表示歉意。
(填好后,加盖投诉方公司公章)
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