淘宝问大家的提问或者回答可以删除吗?很多商家可能在淘宝问大家里吃了不好的回答,就想着能不能 把他给删掉.首先我们要明确,只有违反淘宝规定的一些东西才是可以通过举报投诉删除的,一般正常的差回答肯定是删不了的.
举报删除一般是两种办法,一种是商家自己的后台,一种是前台举报.下面是路径,交易管理-评价管理-问大家.
如果是外面可以在问题后面那个三点地方点击举报或者点击下面的倒三角举报回答.
以下是淘宝能够删除的具体一些违规信息.
| 问大家的提问涉嫌不良内容 | |
| 场景 | 举例 |
| 涉及严重涉黄/涉政/暴力/违禁品等安全底线 | 如：涉嫌暴恐反动，枪支/管制器具、危化品、军警用品，血腥暴力等 |
| 涉及低俗色情 | 如：出现性器官、性爱描述等 |
| 涉及泄露隐私 | 如：未经他人允许公开的私人电话、地址等隐私信息 |
| 涉及辱骂/侮辱/诅咒等不文明用语 | 如：黑心商家，tmd，操你m 等 |
| 涉及广告/引流类 | 如：二维码领劵；引导QQ/微信；含有APP/小程序的推广、招聘、兼职；
品牌产品对比且推广引流至天猫/淘宝的具体店铺 或 其他第三方平台的具体店铺 等。 |
| 涉及转卖/回收求购类 | 如：买来未拆全新，低价转，有需要的吗 |
| 涉及透出商品的具体价格 | 如：我最近买的是12元，你们呢？ |
| 提问和商品无关 | 如：咖啡商品问尺码准吗、戴这耳机会影响我开飞机吗等夸张提问 |
| 非疑问句 | 如：纯陈述反馈 （如 我用了之后全身过敏）；已有判断的反问（如“新闻都爆出甲醛了，你们还敢买吗”等） |
| 提问问题不完整 | 如：亲们，这衣服到底怎么 |
| 涉及恶意诋毁 | 如：恶意消费者利用提问发布恶意诬蔑、诽谤商品等信息来攻击商家，平台会从提问内容、提问者账户等多维度综合评估是否涉嫌恶意诋毁 |
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