淘宝提示：资质即将过期/资质还未过期却失效了？

一、若资质后台提示资质即将失效，可以直接在资质页面右上角点击【消息通知】查看具体原因。
原因：
1、证照有效期即将过期，如医疗器械相关证照有效期30天内就会提示即将过期；
2、平台定期复核中发现证照信息和之前提交的信息不完全一致（比如证照有更新但是在平台提交的不是最新的）。

解决方案：
遇到该情况可以点此进入证照页面上点击【更新】按钮，审核通过【即将过期】就会消失，需尽快更新资质，避免资质失效影响店铺经营。

二、若资质后台提示：资质发生信息变更，将在31天后中止为商家店铺提供服务/已中止为商家店铺提供服务。

原因：
由于系统校验您之前提交备案时的信息与政府信息比对不符（可能是之前上传时有错别字，也有可能证件法人、公司名称等信息有过变化）。

解决方案：
若商家确认当前证件还是有效的，商家重新提交备案即可。如果资质已经被失效，备案成功之前可能会有未经准入处罚（该处罚仅做商品下架动作）。

注意：
若商家已经更换了新的证件类型备案，可忽略之前老证件的即将到期提醒，如：之前使用【食品经营许可证】，目前使用【预包装备案凭证】已经重新备案成功，商家可以直接忽略【食品经营许可证】的即将到期提醒。