消保保证金不足一般是因为以下两种情况:
1、淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金,此时引起的补缴会由系统直接冻结账户余额中的补足部分;
2、卖家实际经营的类目和缴纳的保证金数目不符,需要补缴,这种情况就需要卖家进行自助补缴。您可进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】页面进行补缴。补缴完成后,请在24小时后查看代办事项中是否还有提示信息。
温馨提示:
保证金需要3天内进行补缴,逾期3天未补缴保证金,相关消费者保障服务标示将被取消。
逾期5天未补缴保证金,您的店铺将会被屏蔽。
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