商家成长层级如何划分?

淘宝基础知识2年前 (2022)发布 admin
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1、层级类型:天猫平台根据店铺实际经营情况,诊断评估出店铺所处成长阶段。天猫商家共有7个层级,层级根据商家成长综合评定分数计算,从低到高为Lv.1~Lv.7。淘宝商家共有8个层级,层级根据商家成长综合评定分数计算,从低到高为Lv.1~Lv.8。

2、评定方式:商家成长综合评定分数,是在经营一级行业维度,基于成交力、营销力、商品力、服务力(商品/客服/物流服务)、用户力(新客、粉丝、会员、站外引流)五大能力项进行的综合评定,分数范围从低到高为0~1000分。
成交力:店铺成交表现;
商品力:新品等;
服务能力:商品/客服/物流服务;
用户力:新客、粉丝、会员、站外引流;
营销力:商业化投入、平台佣金等。

3、更新周期:层级信息每月3号更新,得分等数据每天更新。

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