需使用主账号或有“超级管理员”权限的子账号进入【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-找到对应的子账号,点击【修改权限】,搜索“子账号添加个人黑名单、子账号添加店铺黑名单”的权限点,进行勾选【确认保存】即可。
温馨提醒:拉黑是指千牛聊天拉黑,商家和买家之间无法沟通,但还是可以正常下单的。