关于金牌卖家常见的问题:
1、加入与退出问题:
满足考核自动打标,不支持主动退出。
2、考核数据查看
路径:【卖家中心】-【店铺管理】-【金牌卖家】。
3、考核与打标周期:
每半个月作为考核期(服务能力指标考核一个月),考核结束次日打标。比如:考核周期5.1-5.15,会在5.16打标持续到5.30。
4、满足指标为什么没有被打标:
查看全部指标页面,请点击上一期,数据有任一一项不符合,则不会打标。 若点击的页面是当前 ,数据满足需要等到考核结束才能打标。
5、加入金牌卖家的权益:
手淘PC店铺首页,店铺印象,主搜页面透标金牌卖家(标志展示图点此)。618大促报名绿色通道,额外多报名一款外围商品(点此)。每日好店权益(点此)。
6、交易额为什么没有基准线:
由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,所以无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。建议参考上一期的交易额对比
温馨提醒:金牌卖家规则汇总,可以点此查看。
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